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君德体育:商家收取高额违约金
2021-06-24 10:29
来源: 光明区消费者委员会

君德体育:商家收取高额违约金

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投诉对象:足球推荐网,球棎足球比分:市君德体育发展有限公司

投诉来源:光明区消费者委员会

投诉人:袁女士

消费者诉求:退款

投诉内容:

2021年3月份本人在该商家处购买了价值5000元康复课。第一个教练上课时导致本人“练伤”,后更换教练但该教练经常爽约。因商家问题导致本人无法接受服务,遂向商家提出退款申请,但商家却表示要按照合同视为本人违约需收取30%违约金。多次与商家协商无果。诉求:退款。

2021年6月1日,我会工作人员联系消费者及商家核实情况。多次沟通,商家仍认为是消费者原因导致退款,坚持退款收取30%违约金。

(该公示案例,属足球推荐网,球棎足球比分:市消费者委员会授权发布,未经足球推荐网,球棎足球比分:市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[编辑:田志强]